يطرح الكاتب بعض أدوات قياس الأداء الاستراتيجية التي تدعم جهود الإدارة في قياس مستوى الأداء التنظيمي؛ لأجل تحسين عمليات وإجراءات العمل بموازاة إدارة الأداء الفردي، وبالتالي إيجاد بيئة ملائمة تستند إلى تطبيق أدوات قياس معتبرة تدعم أفضل النتائج المتوقعة. وعلى ضوء هذه التطبيقات، تَتعزَّز القدرات الاستراتيجية للمنظمة في أبرز سياساتها، مثل: أنظمة الموارد البشرية، وعمليات ضمان الجودة، وإجراءات التميُّز التنظيمية.
هذه المنهجيات البارزة في قياس فعالية الأداء التنظيمي وأيضاً الفردي، يطرحها الكاتب بعناية كثمرة لخبرته في هذا المجال الإداري. الجدول التالي يُبيِّن أهمية كل أداة، وتفاصيل الدورات المتصلة بها، وهي على النحو التالي:
الأداة | المجال | المعايير الرئيسة | الغرض | نهج التدريب | المدة |
منهج رادار | التميُّز التنظيمي، الأداء الاستراتيجي | المُمَكنات والنتائج | قياس الأداء التنظيمي | دورة تدريبية + ورشة عمل | 20 ساعة |
بطاقة الأداء المتوازن | فعالية الأداء التنظيمي | التركيز على المتعامل، المسار المالي، الإدراءات الداخلية، التعلم والنمو | قياس الأداء الاستراتيجي للمنظمة | دورة تدريبية + ورشة عمل | 20 ساعة |
360 درجة للتغذية الراجعة | فعالية القيادات التنظيمية | مجالات القوة وفرص التحسين | إدارة الكفاءة القيادية | دورة تدريبية + ورشة عمل | 20 ساعة |